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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización:  junio 2020

Sungrow se toma muy en serio la protección de sus datos personales y cumple estrictamente con las leyes y reglamentos de protección de datos aplicables, en particular con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE. A continuación encontrará información sobre cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web o está en contacto directo con nosotros. Puede acceder a esta política en cualquier momento en nuestro sitio web.  

 

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El operador del sitio web y el controlador de datos en el sentido del RGPD es Sungrow Power Supply Co., Ltd., Dirección: No.1699 Xiyou Rd., New & High Tech Zone, Hefei, 230088, China; Tel.: +86 551 6532 7834 ("Sungrow", "nosotros" o "nosotros"). 

Nuestro representante ubicado en la Unión Europea en el sentido del art. 27 GDPR es Sungrow Deutschland GmbH, Balanstraße 59, 81541 München, Tel.: +49 89 324 914 789.

 

2. SUS DERECHOS

2.1 En general, usted tiene los siguientes derechos individuales, es decir, para solicitarnos:

• para el acceso y una copia de sus datos personales que tenemos (Art. 15 GDPR)

• que algunos de sus datos personales se le proporcionen o se envíen a otro controlador de datos en un formato legible por máquina de uso común (Art. 20 GDPR)

• para actualizar o corregir sus datos personales para que sean exactos (Art. 16 GDPR)

• eliminar sus datos personales de nuestros registros en determinadas circunstancias (Art. 17 RGPD)

• para restringir el procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias (Art. 18 GDPR)

Y también puede tener un derecho:

• oponerse a que procesemos sus datos personales en determinadas circunstancias (por ejemplo, en caso de que procesemos sus datos con fines de marketing directo - Art. 21 RGPD).

2.2 Estos derechos pueden estar limitados en algunas situaciones, por ejemplo, cuando podemos demostrar que tenemos un requisito legal para procesar sus datos o si poner la información a su disposición revelaría datos personales sobre otra persona o si legalmente no podemos divulgar dicha información. En algunos casos, esto puede significar que podemos retener datos incluso si retira su consentimiento.

2.3 Si desea ejercer sus derechos con respecto a sus datos personales, envíe cualquier solicitud de información, solicitud de acceso del interesado u objeción al procesamiento de datos por correo electrónico a data-protection@sungrow.co o a la dirección especificada en la Sec. 1.

2.4 Esperamos poder satisfacer cualquier consulta que pueda tener sobre la forma en que procesamos sus datos. En caso de que aún tenga inquietudes sin resolver, también tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control de acuerdo con el art. 77 RGPD, en particular, la autoridad de protección de datos en el Estado miembro de su residencia habitual o lugar de trabajo.

2.5 Por último, tenga en cuenta que cuando necesitamos datos personales para cumplir con obligaciones legales o contractuales, el suministro de dichos datos es obligatorio: si no se proporcionan dichos datos, no podremos gestionar nuestra relación contractual ni cumplir con las obligaciones. puesto sobre nosotros.  

 

3. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES Y SEGURIDAD DE DATOS 

3.1 Como somos una empresa que opera a nivel mundial, los datos que recopilamos de usted pueden ser transferidos y almacenados por nosotros o por nuestro(s) proveedor(es) de servicios fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"). También puede ser procesada por personal que opera fuera del EEE (en nuestro caso, en la República Popular China (RPC)) que trabaja en Sungrow o para uno de nuestros proveedores. Cuando la información se transfiera fuera del EEE, y cuando se realice en un país que no esté sujeto a una decisión de adecuación por parte de la Comisión de la UE, los datos estarán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión de la UE, una certificación del Escudo de la privacidad o un Procesador vinculante del proveedor. Reglas. Háganos saber si tiene alguna pregunta o desea recibir una copia de los documentos pertinentes (consulte a continuación los datos de contacto).

3.2 Nuestros sitios pueden, de vez en cuando, contener enlaces a otros sitios web. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad u obligación por el procesamiento en estos sitios web. Consulte las políticas de estos sitios web antes de enviar datos personales a estos sitios web.

3.3 Hemos tomado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos en nuestro poder contra manipulación, pérdida, destrucción o acceso accidental o intencional por parte de personas no autorizadas. Sus datos se transmiten de forma encriptada; usamos el cifrado TLS 1.2.

 

4. RECOGIDA DE DATOS PERSONALES EN CASO DE USO DE NUESTRO SITIO WEB CON FINES INFORMATIVOS

4.1 Si el sitio web se utiliza solo con fines informativos, es decir, si no se pone en contacto con nosotros más allá del uso de nuestro sitio web o nos transmite información de otro modo, recopilamos datos que su navegador transmite automáticamente para permitirle visitar el sitio web. Dicho almacenamiento de datos sirve exclusivamente para fines relacionados con el sistema y estadísticos (sobre la base de nuestros intereses legítimos de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD), así como, en casos excepcionales, para denunciar infracciones penales (sobre la base de Art. 6 párrafo 1 letra e) RGPD).

Podemos recopilar automáticamente los siguientes datos sobre usted:

• información técnica, incluida la dirección del protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet, el tipo de dispositivo, el navegador y la versión, y el sistema operativo y la plataforma; y

• información sobre su visita, incluidos los localizadores uniformes de recursos (URL), los tiempos de respuesta de la página y los errores de descarga.

También podemos recopilar datos personales mediante cookies como se describe a continuación (consulte la Sección 10 "Política de cookies" a continuación).  

 

 

5. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES AL CONTACTARNOS Y CON FINES PUBLICITARIOS

5.1 Sus datos personales (p. ej., su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico) se recopilarán y procesarán si nos los proporciona explícitamente para fines de contacto. El uso de estos datos personales sirve exclusivamente para procesar su solicitud y se basa en el art. 6 párr. 1 lit. iluminado. f) RGPD.

5.2 Sus datos personales solo se utilizarán con fines publicitarios sujeto a su consentimiento previo de acuerdo con el art. 6 párr. 1 lit. a) RGPD. Los datos que nos proporcione con el fin de recibir nuestro boletín serán almacenados por nosotros hasta que se dé de baja del boletín y luego serán borrados sujetos a las obligaciones legales de retención.

 

6. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES PARA LA EJECUCIÓN DE CONTRATOS

6.1 Procesamos sus datos personales (por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, país, sector comercial, nombre de la empresa, intereses comerciales) con el fin de establecer y ejecutar la relación contractual, así como para cumplir con los requisitos legales. El procesamiento se basa en el art. 6 párr. 1 lit. a) RGPD (comunicación con la persona de contacto del cliente según sea necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para tomar medidas a petición del interesado antes de celebrar un contrato). El tratamiento se basa además en el art. 6 párr. 1 lit. c) RGPD, ya que es posible que tengamos la obligación legal de almacenar datos personales, por ejemplo, en situaciones de relevancia según las leyes fiscales, comerciales o de prevención del fraude.

 

7. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES EN CASO DE SOLICITUDES

7.1 Además, recopilamos datos personales cuando solicita un puesto con nosotros. El procesamiento de estos datos personales por nuestra parte es necesario para llevar a cabo el proceso de contratación, incluida la creación de un archivo electrónico de solicitante de empleo, la gestión de su solicitud, la organización de entrevistas; en resumen, el procesamiento es necesario para que celebremos un contrato de trabajo con Uds. El procesamiento se basa en el art. 6 párr. 1 lit. b) RGPD. Puede encontrar más detalles sobre el procesamiento de sus datos personales en relación con su solicitud en nuestro [Aviso de privacidad para solicitantes] que le proporcionaremos por separado a su debido tiempo.

 

8. DESTINATARIOS/CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS DE DATOS PERSONALES

8.1 Podemos compartir sus datos personales con afiliados de Sungrow (es decir, cualquier empresa, corporación u otra entidad de Sungrow enumerada a continuación [INSERTAR HIPERVÍNCULO A LA PÁGINA WEB CON LOS NOMBRES DE LAS ENTIDADES DEL GRUPO] para mejorar nuestras relaciones con los clientes y manejar sus solicitudes relacionadas con países específicos . 

8.2 Los datos personales pueden compartirse con las autoridades gubernamentales y/o los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley si es necesario para los fines anteriores, si lo exige la ley o si es necesario para la protección legal de nuestros intereses legítimos de conformidad con las leyes aplicables. Los datos personales también se pueden compartir con proveedores de servicios de terceros (como socios de eventos, distribuidores, clientes de ingeniería, adquisición y construcción (EPC)), quienes los procesarán en nombre de Sungrow para los fines anteriores. 

8.3 Además, utilizamos proveedores de servicios para el procesamiento de datos por encargo a quienes hemos instruido con el procesamiento de datos dentro del alcance de este aviso de privacidad, por ejemplo, en el marco de la infraestructura técnica de nuestro sitio web (como proveedores para realizar marketing por correo electrónico, planificación y gestión de eventos, y diseño y creación de sitios web). En este contexto, nuestros proveedores de servicios técnicos también pueden estar ubicados fuera de la UE/EEE. Cuando sus datos se transfieran fuera del EEE, y cuando esto sea en un país que no esté sujeto a una decisión de adecuación por parte de la Comisión de la UE, sus datos estarán adecuadamente protegidos como se describe anteriormente en la sección 3.

 

9. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES

9.1 Cuando usted sea un cliente, conservaremos sus datos mientras dure cualquier relación contractual que tenga con nosotros y, en la medida permitida, después del final de esa relación durante el tiempo que sea necesario para realizar los fines establecidos en este aviso de acuerdo con la ley aplicable.

9.2 Cuando procesamos datos personales con su consentimiento, procesamos los datos hasta que nos solicite que detengamos y durante un breve período después de esto (para permitirnos implementar sus solicitudes). También mantenemos un registro del hecho de que nos ha pedido que no procesemos sus datos para que podamos respetar su solicitud en el futuro.

9.3 Datos sobre sus visitas a nuestros sitios web y donde procesamos datos personales para fines de seguridad del sitio web, conservaremos estos datos durante [6/12] meses después de su última visita a nuestro sitio web. 

9.4 Las leyes pueden exigirnos que almacenemos ciertos datos suyos durante períodos de retención legales específicos (esto puede ser de hasta diez años en el caso de las facturas). En otros casos, podemos conservar los datos durante un período apropiado después de que termine cualquier relación con usted para protegernos de reclamos legales (hasta el final de los períodos de prescripción legales) o para administrar nuestro negocio (por ejemplo, para contabilidad y obligaciones fiscales).  

 

10. POLÍTICA DE COOKIES 

10.1 Nuestro sitio web utiliza cookies. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y, al mismo tiempo, nos permite mejorar nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su disco duro asignado al navegador que utiliza y que proporcionan a la parte que coloca la cookie (en este caso, a nosotros) cierta información. Las cookies no dañan su computadora y no contienen virus. Las cookies tienen el propósito de hacer que nuestros servicios sean más fáciles de usar, efectivos y seguros. En su mayor parte, las cookies que utilizamos son "cookies de sesión". Estas cookies se eliminan automáticamente al final de su visita a nuestro sitio web. Otras cookies permanecen en su dispositivo terminal hasta que se eliminan. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita. El uso de cookies ahora es estándar para la mayoría de los sitios web. Si no se siente cómodo con el uso de cookies, puede administrarlas y controlarlas a través de su navegador, incluida la eliminación de cookies borrándolas de su "historial de navegación" (caché) cuando abandona el sitio. Consulte la subsección "Cómo administrar las cookies" para obtener más información.

10.2 Utilizamos las siguientes categorías de cookies:

Galletas necesarias

Almacenamos cookies en su dispositivo si son estrictamente necesarias para el funcionamiento de este sitio web o la prestación de nuestros servicios. Las cookies necesarias, en particular, ayudan a que un sitio web sea utilizable al habilitar funciones básicas como la navegación de páginas y el acceso a áreas seguras del sitio web. El sitio web no puede funcionar correctamente sin estas cookies. El procesamiento se basa en el art. 6 párr. 1 lit. f) RGPD

Cookies analíticas o de rendimiento

Estas son cookies que no son estrictamente necesarias para el funcionamiento de este sitio web o la prestación de nuestros servicios, pero mejoran el uso de los Servicios al recordar ciertas elecciones que puede hacer y proporcionar características mejoradas. Por ejemplo, se utilizan para recordar preferencias o elecciones del sitio, como recordar preferencias de idioma, país, región u otras configuraciones en línea realizadas (por ejemplo, tamaño de texto, fuentes).

Estas cookies nos permiten reconocer y contar la cantidad de visitantes a nuestros Sitios y cómo los visitantes se mueven por nuestros Sitios cuando los están usando. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funciona nuestro sitio web, por ejemplo, al garantizar que los usuarios encuentren lo que buscan fácilmente.

Algunas cookies de análisis y rendimiento se utilizan en relación con los servicios proporcionados por terceros, incluidos los siguientes:

• Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google (consulte también la información a continuación). Google Analytics puede recopilar información sobre su uso de los Servicios en línea (incluida su dirección IP). La información generada será transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos de América. Para obtener más información, visite el sitio de Google. Google también proporciona un complemento de navegador que le permite excluirse de Google Analytics en todos los sitios web. 

10.3 Antes de utilizar cookies que no son estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web o la prestación de nuestros servicios, obtenemos su consentimiento de acuerdo con el art. 6 párr. 1 s. 1 lit. un RGPD. Consulte también la sección "Cómo administrar las cookies" a continuación.

Uso de cookies

 

 

Título de la cookie / nombre de la cookie

Nombre del proveedor externo involucrado (si corresponde)

Propósito

Expiración

● _ga

● _gid

● _gad

Google LLC

Estas cookies se configuran como resultado de nuestro uso de Google Analytics y se utilizan para recopilar información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio web. Usamos la información para compilar informes y ayudarnos a mejorar el sitio web. Las cookies recopilan información específica, incluida la cantidad de visitantes a los sitios web desde donde los visitantes han llegado a los sitios web y las páginas que visitaron. Tenga en cuenta que el procesamiento de datos lo lleva a cabo esencialmente Google y Google puede usar sus datos recopilados por Google Analytics para cualquiera de sus propios fines, como la creación de perfiles, y los vinculará a otros datos, como cuentas de Google.  

 

Para obtener más información sobre cómo Google protege sus datos y aborda la privacidad, consulte:  https://support.google.com/analytics/answer/600424

● Después de 13 meses

● Después de 24 horas

● Después de 10 minutos

 

Cómo administrar las cookies

 

[Puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic en la herramienta de gestión de consentimiento de cookies en nuestro sitio web. El Administrador de consentimiento de cookies de Sungrow es una herramienta que le permite modificar la configuración relacionada con las cookies no necesarias. No es posible modificar la configuración relacionada con las Cookies necesarias. Luego puede ajustar los controles deslizantes disponibles a 'Activar' o 'Desactivar' y luego hacer clic en 'Guardar'. Es posible que deba actualizar su página para que su configuración surta efecto. Estas configuraciones de consentimiento se almacenan en el almacenamiento local de su navegador, nunca (en la medida en que lo permita la tecnología) se transmiten a nuestros servidores y no permiten que nuestros servidores identifiquen o rastreen a usuarios individuales.]

 

Las versiones actuales de los navegadores web también ofrecen controles de usuario mejorados con respecto a la ubicación y la duración de las cookies de origen y de terceros. Busque "cookies" en el "menú de ayuda" de su navegador web para obtener más información sobre las funciones de administración de cookies disponibles para usted. Puede habilitar o deshabilitar las cookies modificando la configuración de su navegador. También puede averiguar cómo hacerlo y obtener más información sobre las cookies en  www.allaboutcookies.org.  Sin embargo, si elige deshabilitar las cookies en su navegador, es posible que no pueda completar ciertas actividades en nuestro sitio web o acceder correctamente a ciertas partes del mismo. Si desea obtener más información sobre la publicidad basada en intereses, incluida la forma de optar por no recibir estas cookies, visite  http://youronlinechoices.eu/.

 

10.4.  Google analitico:  Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web. Es operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Google Analytics utiliza las llamadas "cookies". Estos son archivos de texto que se almacenan en su computadora y que permiten un análisis del uso que usted hace del sitio web. Usamos la información para compilar informes y ayudarnos a mejorar el sitio web. Las cookies recopilan información específica, incluida la cantidad de visitantes del sitio web desde donde los visitantes han llegado al sitio web y las páginas que visitaron. Tenga en cuenta que el procesamiento de datos lo lleva a cabo esencialmente Google y Google puede usar sus datos recopilados por Google Analytics para cualquiera de sus propios fines, como la creación de perfiles, y los vinculará a otros datos, como cuentas de Google. La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Las cookies de Google Analytics se almacenan y sus datos personales relevantes se procesan en base a su consentimiento según el art. 6 (1) (a) RGPD. Las cookies relacionadas con Google Analytics tienen una vida útil de 13 meses y se eliminarán automáticamente después de eso.  

 

Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Google acortará su dirección IP dentro de la Unión Europea u otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de la transmisión a los Estados Unidos. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se envía a un servidor de Google en los EE. UU. y se acorta allí. Google utilizará esta información en nombre del operador de este sitio web para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet para el operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con ningún otro dato en poder de Google.

 

Hemos llegado a un acuerdo con Google para la externalización de nuestro procesamiento de datos e implementamos completamente los estrictos requisitos al usar Google Analytics.

 

Puedes impedir la recopilación de tus datos por parte de Google Analytics  con efecto para el futuro descargando e instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics para su navegador web actual:  http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

 

Además, la recopilación y el almacenamiento de datos por parte de Google Analytics se pueden objetar en cualquier momento mediante la configuración de una cookie de exclusión voluntaria, con efecto para el futuro. Para ello, haga clic en el siguiente enlace:  Desactivar Google Analytics.  Al confirmar el enlace, se establece una cookie de exclusión voluntaria en su medio de almacenamiento de datos. Esta cookie tiene una vida útil de 5 años. Tenga en cuenta que, si elimina todas las cookies de su computadora, dicha cookie de exclusión también se eliminará, es decir, si desea continuar oponiéndose a la recopilación de datos anónimos por parte de Webtrekk, debe configurar la cookie de exclusión nuevamente. La cookie de exclusión se configura por navegador y computadora. Si visita nuestros sitios web desde su hogar y lugar de trabajo o utilizando diferentes navegadores, debe activar la cookie de exclusión voluntaria para los diferentes navegadores o para las diferentes computadoras.

 

10.5:  Administrador de etiquetas de Google  Este sitio web también utiliza Google Tag Manager. Google Tag Manager es una solución operada por Google LLC. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google") que permite administrar las etiquetas de sitios web comercializados mediante una interfaz. La propia herramienta Tag Manager (que implementa las etiquetas) es un dominio sin cookies y no registra datos personales. La herramienta hace que se activen otras etiquetas que pueden, a su vez, registrar datos en determinadas circunstancias. Google Tag Manager no accede a esta información. Si se ha desactivado la grabación a nivel de dominio o de cookie, esta configuración permanecerá vigente para todas las etiquetas de seguimiento implementadas con Google Tag Manager. Puede obtener más información sobre Google Tag Manager haciendo clic en el siguiente enlace:  http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html

 

 

11. CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de privacidad puede actualizarse periódicamente. Cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico. Vuelva a consultar con frecuencia para ver las actualizaciones o los cambios en nuestra política de privacidad.